TEBOIL motor yağlarının seçimi üçün süni intellekt çat-botu istifadəyə verdi
Fins.az - TEBOIL şirkəti öz saytında süni intellekt əsaslı çat-bot istifadəyə verib. Yeni xidmət sürtkü materialları və motor yağlarının seçimi üzrə istifadəçilərə məsləhət vermək üçün nəzərdə tutulub.
Layihə Yandex AI Studio texnologiyaları əsasında TEBOIL komandası və Neoflex şirkətinin iştirakı ilə hazırlanıb. Çat-bot istifadəçilərin məhsullar barədə suallarını cavablandırır və mühərrik yağlarını özlülük (viskozite) və texniki göstəricilərə görə seçməyə kömək edir.
Sistem RAG (Retrieval Augmented Generation) texnologiyası üzərində qurulub. Bu yanaşma cavabların əvvəlcədən hazırlanmış bilik bazası əsasında formalaşdırılmasını təmin edir.
Hazırkı mərhələdə xidmət tipik sualların cavablandırılması, məhsul seçimi və texniki sənədlərlə işləmə kimi funksiyaları yerinə yetirir. Əgər istifadəçinin sorğusu sistemin imkanlarından kənara çıxarsa, müştəriyə mütəxəssislə əlaqə saxlamaq təklif olunur.
