"Azercell Telekom" MMC, Bakı Əlaqə Mərkəzi təmsilçisi (ştatdankənar) vəzifəsinə vakansiya elan edir.

Fins.az şirkətin vakansiya üzrə tələb və iş şəraitini təqdim edir:

Vəzifə öhdəlikləri:

• Abunəçilərdən gələn telefon sorğularının cavablandırılması və müvafiq əməliyyatların aparılması;
• Abunəçilərdən gələn istək və şikayətlərin qəbulu və sistemdə qeyd olunması;
• Müştərilərə xidmət və məhsullar haqda məlumatın verilməsi;
• Bütün abunəçilərə özəl yanaşma və təmkinli davranış.

Tələb olunan dil biliyi:

• Azərbaycan, Rus dilləri - səlis, İnglis dili - yüksək səviyyədə.

Kompüter bilikləri: 

• MS Office proqramları;
• Ali təhsil; 
• Müştəri xidmətləri sahəsində iş təcrübəsinə üstünlük verilir.

İşə Qəbul Prosesi:

• CV yoxlanışı;
• Qiymətləndirmə Mərkəzi – müvafiq tapşırıqlar;
• Yetkinliklər əsasında müsahibə/Funksional Biliklər əsasında müsahibə.

Ətraflı məlumat üçün linkə daxil ola bilərsiniz. 

Zemfira Ms
Fins.az